Die bron van 'n senuwee-ineenstorting is dikwels nie 'n globale probleem of 'n moeilike toets nie, maar irriterende klein goedjies wat van dag tot dag ophoop. Veral dikwels kom ons hulle by die werk teë. Is daar maniere om dit te hanteer, of selfs tot jou voordeel te gebruik? Daar is, volgens Sielkunde-rubriekskrywer Oliver Burkeman.
In sielkunde is daar die konsep van agtergrondstresfaktore. Jy kan 'n wetenskaplike definisie van hierdie konsep vind, maar dit is makliker om met spesifieke voorbeelde oor die weg te kom. Dink maar aan die kollega by die volgende tafel in die kantoor wat, wanneer hy toebroodjies wat van die huis af gebring word uitpak, telkens foelie ritsel asof hy 'n pauken-solo speel. Onthou die drukker, wat sekerlik een bladsy van jou dokument sal opfrommel, maak nie saak hoeveel daar is nie. Dink aan die departementsassistent wat dit in haar kop geneem het om die domste liedjie uit 'n miljard gewilde liedjies te kies, en dit die luitoon op haar foon te maak. Onthou? Dit alles is die agtergrondfaktore, wat volgens sielkundiges een van die hoofbronne van stres is.
Hoekom maak dit ons vies?
En regtig - hoekom? Wel, die geritsel van foelie, wel, 'n onaangename liedjie, maar niks katastrofies nie. Die probleem is egter dat ons weerloos is teen hierdie invloede. Ons doen 'n redelike goeie werk om die irriterende dinge wat ons kan verwag, te hanteer. Daarom, as die lugversorger hard in die kantoor neurie, meng dit baie in op die eerste dag van werk, maar hou op om ten minste 'n mate van betekenis te hê teen die einde van die eerste week. Die geringe irritasies ter sprake is onvoorspelbaar. En die assistent met haar foon is agter jou wanneer jy dit glad nie verwag nie. En 'n kollega haal 'n middagete in foelie uit presies op die oomblik wanneer jy oor die telefoon praat.
"Sit jouself in die plek van diegene wat jou irriteer"
Die behoefte aan outonomie is een van die belangrikste behoeftes van enigeen van ons. En al hierdie klein stressors wys oor en oor vir ons dat ons glad nie outonoom in ons werk is nie en nie in staat is om te beheer wat gebeur nie.
Wat om te doen?
Die sleutelwoord is "doen". In die eerste plek is dit nie nodig om van woede te suig en magteloos op jou tande te kners nie. As jy iets kan verander, doen dit. Kom ons sê jy weet 'n bietjie van drukkers. So hoekom nie probeer om dit reg te maak sodat dit uiteindelik ophou om die bladsye te “kou” nie? Al is dit nie deel van jou werksverantwoordelikhede nie. En as die liedjie in iemand anders se foon so onaangenaam is, sit jou oorfone op en skakel die musiek aan wat jou nie pla nie, maar help.
Die tweede belangrike stap is om jouself in die plek te plaas van diegene wat jou irriteer. Ons is almal geneig om te glo dat as iemand ons geduld toets, hulle dit beslis doelbewus doen. Maar meer dikwels as nie, is dit nie die geval nie. Wat as die bestuurder by die volgende tafel eenvoudig nie genoeg geld het vir 'n gewone middagete in 'n kafee nie? Of is hy so lief vir sy vrou dat hy homself verplig ag om net te eet wat sy voorberei het? Die eerste is hartseer, die tweede, miskien selfs oulik, maar nie die eerste nóg die tweede het beslis enige kwaadwillige bedoeling teenoor jou nie.
«Victory pose» — 'n reguit liggaamsposisie met reguit skouers — verminder die produksie van die streshormoon kortisol.
En terloops, hieruit kan die gevolgtrekking goed volg dat jy self, sonder om dit te vermoed, iemand ook met iets vererg. Dis net dat niemand jou ook daarvan vertel nie. Maar tevergeefs: daar is niks verkeerd daarmee om beleefd aan 'n kollega voor te stel dat hulle hul toebroodjies nie in foelie toedraai nie, maar in sellofaan, of om 'n assistent te vra om die volume van die oproep te verlaag. Probeer dit.
Bevoordeel in plaas van skade
En nog 'n paar nuttige wenke. Aangesien ons uitgevind het dat ons irritasie spruit uit die onvermoë om te beheer wat gebeur, hoekom probeer ons nie om beheer op die beskikbare maniere te herwin nie? Sosiale sielkundige Amy Cuddy het bevind dat liggaamsposisie die biochemiese prosesse in die brein beïnvloed. En die sogenaamde «oorwinningsposisie» — ’n reguit liggaamsposisie met reguit skouers (en ideaal gesproke ook met arms uitmekaar) — verminder die produksie van die streshormoon kortisol en stimuleer die vrystelling van testosteroon. Probeer om hierdie posisie in te neem - en die gevoel van beheer sal terugkeer.
Of maak stressors 'n verskoning om te ontspan. Onderneem om byvoorbeeld diep asemhaling te oefen — voel hoe die lug deur die neusgate binnedring en die longe geleidelik vul. Dit is 'n baie effektiewe manier, en die geheim in hierdie geval is om irriterende faktore as 'n soort "wekker" te gebruik. Sodra jy musiek van die assistent se foon hoor, begin diep asemhaal — laat haar oproepe herinneringe word vir jou om die «klas» te begin. Deur dit 'n gewoonte te maak, verander jy die stressor in 'n teken vir Olimpiese kalmte.