Contents [show]
Elkeen van ons word periodiek 'n onwetende getuie van ander mense se konflikte. Baie van die kinderjare neem die rusies van hul ouers waar, en kan nie ingryp nie. As ons grootword, sien ons vriende, kollegas of net toevallige verbygangers wat stry. Is dit dus die moeite werd om te probeer om geliefdes te versoen? En kan ons vreemdelinge help om hul woede te hanteer?
“Moenie by ander mense se sake betrokke raak nie” — hoor ons van kleins af, maar soms kan dit moeilik wees om die begeerte te weerstaan om in iemand anders se konflik in te gryp. Dit lyk vir ons asof ons objektief en onbevooroordeeld is, dat ons uitstekende diplomatieke vaardighede het en in 'n paar minute die diep teenstrydighede kan uitsorteer wat diegene wat stry verhoed om 'n kompromie te vind.
In die praktyk lei hierdie praktyk egter byna nooit tot 'n goeie resultaat nie. Sielkundige en bemiddelaar Irina Gurova raai aan om nie as 'n vredemaker op te tree in rusies tussen nabye mense en vreemdelinge nie.
Volgens haar is ’n werklik onpartydige persoon met professionele vaardighede en toepaslike opvoeding nodig om die konflik op te los. Ons praat van 'n spesialis-bemiddelaar (van die Latynse bemiddelaar — «tussenganger»).
Die hoofbeginsels van die bemiddelaar se werk:
- onpartydigheid en neutraliteit;
- vertroulikheid;
- vrywillige toestemming van die partye;
- deursigtigheid van die prosedure;
- Wedersydse respek;
- gelykheid van die partye.
INDIEN VERWANTE MENSE rusie
Die sielkundige dring daarop aan: dit is onmoontlik, al wil jy regtig, om die konflikte van ouers, familielede of vriende te reguleer. Die gevolge kan onvoorspelbaar wees. Dit gebeur dikwels dat 'n persoon wat probeer het om geliefdes te versoen, self in 'n dispuut ingetrek word, of diegene in konflik verenig teen hom.
Hoekom moet ons nie inmeng nie?
- Ons sal nooit al die nuanses van die verhoudings tussen die twee kante in ag kan neem nie, maak nie saak hoe goeie verhoudings ons met hulle het nie. Die verbintenis tussen twee mense is altyd uniek.
- Dit is moeilik om neutraal te bly in 'n situasie waar geliefdes vinnig in aggressiewe mense verander wat die ergste vir mekaar wil hê.
Volgens die bemiddelaar is die beste manier om die konflik van geliefdes te beëindig, nie om dit te probeer oplos nie, maar om jouself teen negatiwiteit te beskerm. As die gades byvoorbeeld in 'n vriendelike geselskap gestry het, maak dit sin om hulle te vra om die perseel te verlaat om dinge uit te sorteer.
Om jou persoonlike konflikte in die openbaar uit te neem is immers eenvoudig onbeleefd.
Wat kan ek sê?
- “As jy moet veg, kom asseblief uit. Jy kan daar voortgaan as dit baie belangrik is, maar ons wil nie daarna luister nie.
- “Dit is nie nou die tyd en plek om dinge uit te sorteer nie. Handel asseblief apart van ons met mekaar.”
Terselfdertyd merk Gurova op dat dit onmoontlik is om die opkoms van 'n konflik te voorspel en dit te voorkom. As jou geliefdes impulsief en emosioneel is, kan hulle enige oomblik ’n skandaal begin.
AS VREEMDELINGS BEGRY
As jy 'n gesprek in verhewe stemtoon tussen vreemdelinge aanskou het, is dit ook beter om nie in te meng nie, meen Irina Gurova. As jy probeer bemiddel, kan hulle onbeskof vra hoekom jy in hulle sake inmeng.
“Dit is moeilik om te voorspel wat gaan gebeur: dit hang alles af van wie hierdie botsende partye is. Hoe gebalanseerd hulle is, het hulle enige impulsiewe, gewelddadige reaksies,” waarsku sy.
As 'n rusie tussen vreemdelinge egter ongemak vir ander veroorsaak of daar 'n gevaar is vir een van die partye tot die konflik (byvoorbeeld 'n man slaan sy vrou of ma van 'n kind), is dit 'n ander storie. In hierdie geval is dit nodig om die aggressor te dreig om wetstoepassingsagentskappe of maatskaplike dienste te bel en werklik te bel as die oortreder nie bedaar het nie.