Majoor Payne weet hoe om emosies te beïnvloed. Ken jy ook sulke stories?
video aflaai
Hierdie taak is moeiliker, maar vir 'n professioneel opgeleide persoon is dit redelik werklik. ’n Ervare bestuurder weet hoe om die emosies van werknemers te bestuur, ’n bekwame onderhandelaar skep die regte emosionele atmosfeer by die vergadering, ’n vaardige verkoopspersoon skep die regte stemming vir die kliënt, en wanneer jy by ’n verjaarsdag of vakansie kom, maak almal seker dat almal om hulle het die feestelikste bui … Ja ? Alle dinge is bekend, jy moet net kan.
Hierdie opregte emosie is heeltemal onder beheer en los die probleem op. Woede sal help om inligting uit te slaan, wat beteken dat daar woede sal wees.
video aflaai
En moenie voorgee dat jy nie weet hoe nie en dit nooit doen nie. Was jy 'n klein kind? Het jy na jou ouers gehuil om hulle vir jou jammer te laat voel? Het jy vir hulle jou moegheid gewys toe jy wou hê hulle moet jou op die handvatsels dra? Hierdie eenvoudige dinge, bekend aan almal van kleins af, bestuur reeds die emosies van ander mense.
Kom ons onthou die basiese reëls:
’n Skerp styging in die emosionele toonskaal werk gewoonlik nie, en die positiewe, wat te veel kontrasteer met die toestand van die gespreksgenote, kan baie irriterend wees. 'n Geleidelike styging van minus na plus werk beter, so die hoofreël is om in klein stappe te beweeg, geleidelik.
Verander spasie. Wanneer 'n persoon in die verkeerde toestand vassit, is dit makliker om hom daar uit te skuif, hom fisies 'n halwe meter na die kant te skuif, of selfs net sy gesig in die ander rigting te draai. Die prentjie voor hom verander — sy toestand verander ook makliker.
Dit is egter waarskynlik meer akkuraat om hier nie oor bestuur te praat nie, maar slegs oor die impak op die emosies en gevoelens van ander. En as jy 'n graaf 'n graaf noem, is dit hoofsaaklik 'n onderwerp van manipulasie tussen mense. Wel, 'n wonderlike onderwerp, veral omdat ons hoofsaaklik in positiewe manipulasies sal belangstel!