Contents [show]
’n Noukeurig geykte beeld vertraag ons soms in ontwikkeling, veral in ’n leiersposisie in besigheid. Hoekom is die geleentheid om jou kwesbaarheid te wys die weg van sterk en suksesvolle mense?
“Ek het gevoel dat my opleidingsessie met die span goed verloop totdat die HUB skielik die vertrek verlaat het. Ons was in die middel van 'n groepproses en mense het net begin oopmaak ..." sê veranderingskonsultant Gustavo Rosetti. Dit help die deelnemers van werksvergaderings om op take te konsentreer en dit die doeltreffendste op te los, help om 'n gemaklike atmosfeer en wedersydse begrip tussen mense te skep.
Ons reflekteer mekaar
Navorsing het getoon dat ons brein weerspieël wat ander voel en doen. Ons is dalk nie bewus van die seine wat die brein lees nie, maar die liggaam reageer. Daarom glimlag ons in reaksie op ’n glimlag, verduidelik Rosetti. En as ons onopreg geglimlag word, sal ons waarskynlik ongemaklik voel. Daarom, in spanwerk, soos in enige kommunikasie, is opregtheid belangrik.
Een van die deelnemers aan die opleiding, die HUB van die maatskappy, het besef dat sy nie meer gereed was om "goed vir almal" te wees nie. Mense om haar het haar tot hul voordeel gebruik. Sy was nie van plan om die span te verlaat nie, maar van nou af het haar eie doelwitte en aspirasies ’n prioriteit geword. Dit het gebeur nadat sy, op voorstel van Rosetti, haar eie doodsberig geskryf het.
Openheid kan empatie ontlok. Dit is 'n groot krag, en dit gaan alles oor begrip. Dit help ons om die uniekheid van die ander raak te sien
Beide sy en haar kollegas het geleidelik vir mekaar oopgemaak. "Dit maak ons sigbaar vir ander," sê die fasiliteerder. Wanneer iemand na aan ons hul gevoelens onderdruk, kan ons dit nie herken en bepaal dat die persoon byvoorbeeld kwaad of ontsteld is nie. Maar terselfdertyd, as ons die resultate van navorsing glo, kan sy woede ons bloeddruk verhoog.
Openheid kan empatie ontlok. Dit is 'n groot krag, en dit gaan nie oor jammerte nie, maar oor begrip. Dit help ons om die uniekheid van 'n ander persoon raak te sien, om sy idees, gedagtes en ervarings te respekteer. En vind maniere om te kommunikeer.
Openheid en kwesbaarheid
Maar dit verg moed om oop te wees. Openheid kom met kwesbaarheid. Is dit so scary as wat sommige mense dink?
Leiers word dikwels geleer om afstand te hou en 'n perfekte beeld te skep. Lyk foutloos, beheer ander en doen dit met selfvertroue. Om 'n kwesbaarheid aan 'n span te openbaar, word as 'n teken van swakheid beskou. Die direkteur van die maatskappy, wat saam met Rosetti geoefen het, het nie die kamer verlaat nie omdat sy ontevrede was met haar span. Sy voel nie meer gemaklik in haar eie vel nie. Haar werknemers kon oopmaak, maar sy was nie. Toe sy probeer, het sy kaal gevoel en weggehardloop.
'n Span, soos 'n gesin, is 'n stelsel van onderling verbonde elemente. Stelseltransformasie begin met persoonlike verandering. Die “revolusionêres” in die sakewêreld is die soort rebelle wat dit waag om kwesbaar te wees en hulself toelaat om foute te maak. Met Steve Jobs as voorbeeld aanhaal, skryf Rosetti: “Hulle vra vrae wat niemand anders het nie. Hulle kyk na die probleem vanuit verskillende oogpunte. Hulle gee nie voor dat hulle al die antwoorde ken nie. Moenie bang wees om onkundig te lyk of te struikel nie.”
Deur ons onvolmaaktheid te erken, is ons oop vir nuwe idees en groei. Ons breek nie onder die druk van onverwagte probleme nie
Hierdie mense oortree die reëls, maar op 'n positiewe en produktiewe manier. Hulle word nie gebore nie - almal kan so 'n "rebel" en 'n pionier word, wat die konvensies van die beeld verwerp en hulself openheid en kwesbaarheid toelaat. Dit verg krag.
Twee weke later het die uitvoerende hoof vir Rosetti gebel. Sy het die krag gevind om vir haar span oop te maak en te vertel wat haar aangespoor het om die opleiding te verlaat. Deel jou gedagtes en idees. Haar openheid het 'n reaksie en persoonlike simpatie ontlok. Gevolglik het die span selfs meer verenig geraak en sakeprobleme doeltreffend opgelos.
'n Groen riet wat in die wind buig, is sterker as 'n magtige eikeboom wat deur 'n storm gebreek is. Kwesbaarheid is nie 'n swakheid nie, maar 'n aanvaarding van 'n mens se tekortkominge en swakhede. Deur ons onvolmaaktheid te erken, is ons oop vir nuwe idees en groei. Ons breek nie af onder die druk van onverwagte probleme en nuwe omstandighede nie, maar pas buigsaam daarby aan. Ons laat innovasie in ons lewens in, ontdek die vermoë om kreatief te wees en ander te inspireer.
“Ons wag almal vir ons leiers, kollegas of familie om iets meer te doen. Maar wat van onsself? Rosetti skryf. Opregtheid en empatie is katalisators vir verandering. 'n Eenvoudige menslike swakheid kan meer doen as 'n perfekte beeld.»
Oor die skrywer: Gustavo Rosetti is 'n veranderingskonsultant.