Hierdie artikel is geskryf vir diegene wat by die woord "verkoop" sidder. ’n Knop verskyn in die keel, en gedagtes begin deurmekaar raak in die kop. Vir beginner sielkundiges, afrigters en konsultante.
Ons leef in 'n wêreld waar almal iets verkoop. Of jy daarvan hou of nie, jy doen dit elke dag. Uself, u idee, u produk, u opleiding of advies.
Jy kan ernstig verkoop. Verkoop kan pret wees. Die laaste spelbenadering sal in hierdie artikel bespreek word.
Die skrywer is deeglik bewus daarvan dat die beginsels en idees wat hieronder uiteengesit word nie universeel is nie. En daarom beveel hy aan om elkeen in die praktyk na te gaan. En kyk wat kom daarvan.
Uit die oorvloed geregte op die buffet kies elkeen iets van hul eie. En goed.
1. Dink aan verkope as 'n interessante speletjie!
As jy net jou privaat praktyk begin, dan sien jy skaars verkope (onderhandelinge, aanbieding van jouself en jou produk) as iets eenvoudig en maklik. Soos wat jy kry met die klap van jou vingers. Eerder die teenoorgestelde.
Daar is steeds nie genoeg vertroue dat jy die kliënt die gewenste resultaat kan gee nie. Jy het dalk nie al die nodige vaardighede nie. Plus onbetaalbaar hoë belangrikheid van elke individuele kliënt.
Ek bied jou 'n effens ander manier om te kyk na wat gebeur.
Stel jou voor dat die volgende gesprek met 'n potensiële kliënt 'n speletjie is genaamd "Ek en jy sal 'n koel en interessante gesprek hê. En langs die pad sal ek jou vertel van wat my fassineer en wat my interesseer. Dit gaan natuurlik oor jou magiese afrigting of inspirerende opleiding.
En in hierdie speletjie is dit belangrik om vreugde en plesier te kry. En julle sal alles doen om julle albei gelukkig en gesond te maak. Die resultaat, oor die algemeen, is nie baie belangrik nie. Nie hierdie kliënt nie, dan die volgende een. Daar is altyd opsies.
Jy bied 'n ander persoon 'n geleentheid. Die produk of diens waarvan jy persoonlik hou en inspireer. En as jy weet dat dit cool is, as jy dit aan jouself verkoop het, dan sal alles vir jou uitwerk!
Die belangrikste ding in so 'n wedstryd is jou toestand. Jou positiewe emosies wat jou oorweldig en die gespreksgenoot vul. Wees die «Son» en mense sal na jou uitreik!
Boonop sal u aanbiedings- en verkoopsvaardighede met elke so 'n gesprek beter word. Jy begin beter luister, dit is beter om veranderinge in die kliënt se bui raak te sien. Dit is beter om vrae te vra. Jy begin om presies daardie woorde te kies wat die meeste verkoop vir hierdie spesifieke kliënt.
En op 'n stadium begin jy sukses behaal, en jy besef dat jy reeds 'n eersteklas meester van emosionele verkope geword het.
Klink aanloklik, reg?
En om hierdie prentjie 'n werklikheid te word, sal jy beslis moet
2. Stel kommunikasiedoelwitte
'n Super-nuttige vaardigheid wat jou toelaat om die rigting van die gesprek in die regte rigting vir jou te hou, terug te keer na die hoofonderwerp van jou gespreksgenoot en vervelige nuttelose gesprekke te onderbreek.
Die basiese idee van die NLP Practitioner-kursus kom by my op: "Groot en beter resultate in kommunikasie en in die lewe word bereik deur diegene wat voortdurend, voortdurend, voortdurend hul doelwitte onthou."
Die doel moet wees. Dit is nuttig om dit voor die begin van kommunikasie te plaas.
Wil jy 'n goeie eerste indruk van jouself laat?
Wil jy die idee verkoop dat afrigting 'n moderne tegnologie is wat by jou gespreksgenoot pas?
Is dit vir jou belangrik om die behoeftes van jou teikengehoor beter te verstaan?
Selfs al is die doel van kommunikasie die proses self, aangenaam en vreugdevol, is dit ook belangrik om dit te besef.
Sekuriteitsvraag: “Wat moet die gespreksgenoot doen nadat hy met my gepraat het? Of hoe om te begin dink?
Die doel is dus gestel. Om dit te bereik, sal jy spesifieke vaardighede nodig hê.
3. Die vermoë om te praat «by the way-turnovers»
'n Baie eenvoudige manier om die een aan die ander te koppel, om formele logika te omseil. Aangesien jy hierdie reëls lees, is dit goed vir jou om hierdie oefening dadelik te begin oefen. Terselfdertyd kan jy voel hoe maklik dit vir jou is om van een onderwerp na 'n ander te spring.
Want ek wou vir jou lankal vertel dat daar so 'n wonderlike sosiale drukdans is, en die heilige plig van elke ordentlike mens is om te leer hoe om dit te dans.
Terloops, hierdie vaardigheid verhoog jou aantreklikheid vir die teenoorgestelde geslag aansienlik! Jy sal nie net 'n goeie tyd in opleiding hê nie, maar terselfdertyd sal jy nuwe interessante mense ontmoet.
Is die idee duidelik?
4. Die vermoë om aktief na die gespreksgenoot te luister
Hoe lekker om gehoor te word. Wat 'n wonderlike vertrouensverhouding ontstaan daar met 'n mens wat weet hoe om te luister. Geluk is wanneer jy verstaan word.
Wat kan vinnig in die praktyk toegepas word?
— positiewe woorde van ondersteuning «Great!», «Uitstekend!», «Super!», «Welgedaan!» ens,
— knik kop: «Ja», «Ja», «Okei»,
- geestelike herhaling van die gespreksgenoot se woorde aan jouself,
- vra verhelderende vrae: "Het ek jou reg gehoor, wat...?", "Dit is...?", "Verstaan ek reg waarvan jy praat...?"
Die vaardigheid word goed ingeoefen met behulp van sintonbenaderingsoefeninge: “Luistervermoë”, “Herhaal, stem saam, voeg by” en “Herhaal woordeliks”.
5. Glimlag en gebruik die ander persoon se naam in 'n gesprek
Die maklikste manier om in te pas en 'n goeie indruk te maak.
Om voortdurend te glimlag (nie noodwendig op 33 tande nie, 'n halwe glimlag is dikwels genoeg), om in 'n effens ontspanne toestand te wees, 'n persoon by die naam te noem, gee jy hom 'n versteekte kompliment! Jy wenk: "Ek stel belang in jou, ek is gereed om voort te gaan om te geniet om met so 'n slim en interessante gespreksgenoot te kommunikeer."
Nog 'n gedagte van die kant af: 'n regte opregte glimlag word in die oë weerspieël! Dit is iets wat nie altyd besef word nie, maar baie kragtig! Steek 'n kers van vreugde in jouself en deel dit net met diegene wat nou reg langs jou is!
Deur hierdie eenvoudige tegniek te doen, sal jy baie uit die skare uitstaan! Om te verstaan wat op die spel is, is dit genoeg om vir een dag versigtig na ander mense te kyk. Veral in die metro.
6. Vermoë om die voordeel van die kliënt te wys
Enige produk het 'n lys van eienskappe of kenmerke.
Byvoorbeeld, 'n towerbesem:
- kilometers 2 jaar,
- bloekomboom
- totale lengte - 3 meter,
– 4 snelhede.
En vir jou koper maak dit alles nie saak nie! Dit is vir hom belangrik om te weet (en nog belangriker om te voel!) watter voordele dit vir hom kan inhou! Dit word eenvoudig gedoen.
1. Jy neem enige kenmerk van die produk en begin dink oor watter voordele dit vir die kliënt kan inhou.
2. Skryf op papier (verpligtend!)
Jy gebruik omset:
– “ons produk sal jou toelaat om...,”
"Hiermee sal jy in staat wees om ..."
"Daar word tradisioneel geglo dat ..."
- "Meeste mense…"
3. Gebruik hierdie spasies in jou aanbieding
7. Gebruik inspirerende prente ("oordrag na 'n positiewe toekoms")
'n Eenvoudige tegniek wat die laaste op die lys sal wees. Dit kom daarop neer dat jy die kliënt se voordeel uiteensit. Jy assosieer die feit van die aankoop van 'n produk (diens) met die voordele wat hy na 'n rukkie sal ontvang.
As jy daarin geslaag het om die verbeelding (of geheue!) van die kliënt te aktiveer, dan het hy feitlik reeds gekoop, dit bly net om die transaksie onopvallend te voltooi.
Jy kan jou voorstel dat baie min tyd sal verbygaan. Soveel as wat jy nodig het en nodig het. En jy sal daardie eenvoudige idees begin gebruik wat in hierdie artikel bespreek is.
En jy sal jou eerste geld vir die konsultasie of opleiding ontvang.
Jy sal sien hoe die lewens van die mense met wie jy werk ten goede verander.
Jy sal woorde van dankbaarheid hoor van die kliënt wat presies gekry het wat hy wou hê.
Jy sal 'n paar baie aangename sensasies binne voel. Geleentheid, dit sal 'n vreugde wees. Of liefde. Of dankbaarheid. Of net aangename warmte.
Jy sal besef dat jy werklik reeds 'n meester van jou kuns geword het. Jy slaag. Maklik en eenvoudig, speels. En jy maak hierdie wêreld 'n beter plek.
En dan, wanneer dit gebeur, sal jy onthou dat jy hierdie reëls vir die eerste keer gelees het, en jy sal verstaan dat alles sal uitwerk. En dalk glimlag.
En jy sal verstaan dat die sleutel tot jou sukses in aksie is. ’n Reis van duisend myl begin met die eerste tree.
Boonop het u elke geleentheid om daardie doelwitte te bereik wat vir u belangrik en betekenisvol is.
En nou kan jy terugkeer na die werklikheid, alles neerskryf wat vir jou waardevol en nuttig blyk te wees in hierdie artikel.
En begin al die idees wat bespreek is, gebruik. Waarmee dink jy om mee te begin?